Nos meus quase 30 anos senti a necessidade de criar um espaço onde tentarei apenas comunicar, e sorrir. Aqui está ele!

14
Jan 09

Sou atendida pelo de 20 e tal. enquanto ele processa o deposito...

 

Observo o de 40 a deixar um papel em cima da secretaria do gerente.

O Sr que estava a ser atendido por este estava a reclamar qq coisa que não lhe davam o dinheiro, e ele tinha mais de 7000 euros na conta. e tinha BI, e a conta era dele, e tinha cheques, porque raio nao lhe davam o dinheiro!!! Este Sr pergunta ao funcionário que me estava a atender: Tem livro de reclamação? e este, diz-lhe com cara de poucos amigos, um seco: sim.

O gerente levanta-se

e esclarece:

"Sr. Doutor, queira desculpar a situação. o meu colega apenas limitou-se a seguir os procedimentos do banco. A sua conta está bloqueada. "

E aí o Sr. até aqui educado, exaltou-se e começou a rabujar num tom de voz suficientemente elevado p se notar que estava irritado, e insuficiente para ser considerado peixeirada.

"deixe-me explicar, sôr tor" "mas sô tor"" a sua esposa perdeu o BI em Dezembro não foi?"

 - o Sor tor: ""Sim, mas isso é atraso de mais de um mês no cartão do cidadão"

O Gerente: "A sua esposa através de um impresso, informou o banco que a sua identificação estava perdida, e o banco tomou a providencia de bloquear a conta"

"Mas, ... e agora como faço?" pergunta o Sôr Tor

" preenche um papel idêntico a desbloquear a conta"

"e o seu colega nao me disse isso porquê?"

" O meu colega não se lembrou de ir ver o motivo pelo qual a conta estava bloqueada...."

 

E lá está, veio confirmar aquilo que eu soube nos 1ºs 2 minutos.

O Funcionário de 40 e tal anos é incompetente!

 

 

 

 

 

publicado por r__casimiro às 17:18

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